Heb je direct hulp nodig?
- Stam Lease Alarmcentrale (24 uur per dag/ 7 dagen per week) : (+31) 33- 754 80 99
Redenen om jouw auto direct te stoppen
In bepaalde gevallen is direct stoppen belangrijk en kan elke meter die gereden wordt bepalend zijn voor de schade die ontstaat. Wij verzoeken je in ieder geval in de volgende situaties per direct te stoppen en de motor onmiddellijk uit te schakelen:
- Verkeerde brandstof getankt
- Branden van rode signaleringslampjes in uw dashboard
- Klapband
- Duidelijke brandlucht of rookontwikkeling
In deze situaties, maar ook in situaties waarin je niet direct hoeft te stoppen, is snelle hulp geboden. Neem daarom zo snel mogelijk contact met ons op om in korte termijn geholpen te worden.
Hoe verloopt een hulpdienst aanvraag in Nederland?
Wanneer je met pech langs de weg staat kan je de hierboven genoteerde nummers bellen. De telefoniste vraagt naar je locatie zodat de hulpdienst zo snel mogelijk naar je toe kan komen. Je hoort ook direct hoelang het gaat duren voordat de hulpdienst bij je is. Het kan ook zijn dat de melding geen pechgeval is, maar een ongeval of een gevaarlijke situatie. De telefoniste is hierop voorbereid en weet precies wie er dan ingeschakeld moet worden.
Hoe verloopt een hulpdienst aanvraag in het buitenland?
Stap 1: Bel altijd met de Stam Lease Alarm Service: (+31) 337 - 548 099.
Stap 2: Geef jouw locatie door: wegnummer, plaats en kilometeraanduiding.
Let op: Vanaf 1 juli 2014 is het in Duitsland verplicht om minstens één reflecterend veiligheidsvest in de auto te hebben als je onderweg bent. Deze maatregel geldt voor automobilisten, vrachtwagenbestuurder en buschauffeurs.
Tips voor jouw veiligheid bij pech
Het is ontzettend vervelend wanneer je met pech langs de weg staat. Het is wel belangrijk om aan je veiligheid en die van jouw passagiers te denken in deze situatie. Zorg daarom dat je altijd deze tips toepast.
- Zet jouw auto altijd zo ver mogelijk naar rechts.
- Draai de wielen naar rechts.
- Zet de alarmlichten aan.
- Pak je mobiele telefoon en verlaat je auto aan de rechterzijde.
- Zoek een veilige plek achter de vangrail.
- Heb je een veiligheidshesje? Trek die dan aan.
- Laat alle inzittenden aan de rechterzijde uitstappen.
- Zorg dat je weet waar je bent, kijk op het dichtstbijzijnde hectometerpaaltje.
- Steek nooit de snelweg over, dat is levensgevaarlijk!
- Zorg dat je altijd een warme deken in je auto hebt.
- Neem voldoende drinken mee.
- Heb je een gevaren driehoek? Plaats deze binnen de bebouwde kom maximaal 30 meter achter jouw voertuig en buiten de bebouwde kom ongeveer 100 meter achter jouw auto.